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Mathematik Lernvideos und online Nachhilfe
von fb-Web-Tutor
Übersicht
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht
6. Preise und Versandkosten
7. Lieferung
8. Zahlung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Gewährleistung
11. Datenschutz
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von fb-Web-Tutor an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Franz Bartetzki, M.A.
fb-Web-Tutor
Bergedorfer Strasse 131
21029 Hamburg
USt.-IdNr.: DE266468865
Inhaber: Franz Bartetzki
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail über unser Kontaktformular (siehe Register "Kontakt")
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
3.3 Die Verwendung der Lernmedien von fb-Web-Tutor durch andere Einrichtungen des Bildungswesens ist möglich. Kommerzielle Bildungseinrichtungen, Nachhilfeinstitute und private Nachhilfeanbieter bedürfen vor der Nutzung einer individuell zu treffenden Absprache.
Für den Einsatz unserer Medien in Bildungseinrichtungen gelten gesonderte Konditionen und Lizenzvereinbarungen, die nachfolgend aufgeführt sind.
1. Mit dem Erwerb eines der Medien von fb-Web-Tutor erwirbt der Käufer ein zeitlich uneingeschränktes Nutzungsrecht.
2. Eine kommerzielle Nutzung ist grundsätzlich nicht möglich. Das schließt Sonderabsprachen nicht aus.
3. Eine Vervielfältigung, außer im Sinne einer Datensicherung, und eine Weiterveräußerung ist nicht gestattet.
4. Bildungseinrichtungen, die in einer Kooperation mit fb-Web-Tutor stehen, haben individuell vereinbarte Konditionen.
5. Institutionen können die individuelle Lernbegleitung zu den jeweiligen Lernvideos nicht in Anspruch nehmen.
6. Als Format steht Institutionen nur das WMV-Format zur Verfügung.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Download-Produkte (z.B. Mathematik Lern-Video) sind vom Widerruf ausgenommen.
Sonst gilt:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Franz Bartetzki
fb-Web-Tutor
Bergedorfer Strasse 131
21029 Hamburg
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
6. Preise und Versandkosten
6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Versandfähige Produkte (keine Download-Produkte) werden spätestens am der Bestellungen folgenden Werktag zum Versand gebracht.
Auf Wunsch kann auch ein Expressversand erfolgen.
Versand mit der Post: 2 € inkl. Verpackung, plus 3,50 für Einschreiben.
Express-Versand mit der Post: 10,00 € inkl. Verpackung, plus 3,50 für Einschreiben.
6.3 Der Versand außerhalb Deutschlands ist auf gesonderte Nachfrage grundsätzlich möglich.
7. Lieferung
7.1 Die Lieferung versandfähiger Produkte erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Ausnahmen sind auf gesonderte Nachfrage möglich.
Downloads sind regional uneingeschränkt möglich.
7.2 Wir legen großen Wert darauf die bestellte Ware, sofern kein Downloadprodukt, spätestens am der Bestellung folgenden Werktag zum Versand zu bringen. Die Lieferzeit hängt vom Post- bzw. vom DHL-Service ab. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
8. Zahlung
8.1 Die Zahlungsart hängt vom Produkt ab. Der Erwerb von online-basierten Produkten (z.B. Downloads) ist nur mit online-Bezahlmethoden möglich.
Für Downloadprodukte ist eine Rückbuchung ausdrücklich ausgeschlossen. Etwaige Kosten plus eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30 € werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Andere Leistungen und Produkte können entsprechend der jeweiligen Beschreibung auf der Produktseite bezahlt werden.
8.2 Bei der Wahl der Zahlungsart Überweisung erhält der Kunde nach der Bestellung eine Bestätigungsemail mit Angabe der Kontodaten.
8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Unsere Video-Produkte durchlaufen eine Kontrolle bevor sie Kunden zum Kauf angeboten werden. Sollte dennoch ein inhaltlicher Fehler in einem Mathematik-Video vorkommen, so hat der Kunde das Recht auf einen kostenlosen Ersatz gegen eine korrigierte Fassung.
Darüber hinausgehende Ansprüche können nicht erhoben werden.
11. Datenschutz
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
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Die nachstehenden Einwilligungen haben Sie ggf. im Verlauf des Bestellprozesses ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
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